超市促销活动方案
【营销背景】
“上半年靠年中庆,下半年靠店庆”。电商当道,购物中心崛起,同行弱肉强食,实体店面临的销售压力大增,能驱动新一轮销量增长的节点屈指可数。从近5个月销售数据看出,上半年整体销售呈明显下滑趋势,同比20xx年下降12.2%,同比20xx年下降8.8%,其中百货的降幅高达15.8%。为缓解上半年的销售颓势和预算压力,利用“年中庆”的噱头进行一系列持续性和大力度的营销活动,从夏装、凉鞋、床用、饮料、零食、生鲜等品类上发力,对会员加大精准营销力度,提升会员“回店率”。加大新媒体的营销力度,创新渠道,巩固本商圈市场占有地位,冲击新一轮销售高峰。
活动主题:年中狂欢趴
【活动时间】
6月26日-6月29日(第一波:预热)
6月30日-7月5日(第二波:主力)
第一波活动预热
一、促销主题:狂欢礼宴,VIP充500送50!
活动时间:6月26日-6月28日(3天)
活动内容:狂欢礼宴,钜献全城!活动期间,VIP会员在本商场一楼客服中心凭会员卡及有效身份证,充值500元即送50元!充值金额无使用门槛,在年中庆期间可畅享折上折!名额有限,分秒锐减,错过要再等一年哦!
充值规则:
1、VIP会员需凭本人会员卡和有效身份证明参与本次活动;
2、每人每卡限充值1000元,团购不参与活动;
3、充值金额仅支持现金和银联两种付款方式,不便之处敬请谅解。
费用预估:50000元(赠送部分,额满即止)
二、促销主题:开仓放粮,10000斤大米任性送!
促销时间:6月26日-6月29日(4天)
赠送时间:6月30日-7月3日正常营业时间
活动内容:开仓放粮啦!活动期间,顾客在百货区消费满300元或超市区消费满80元,即可获赠“10000斤大米任性送”赠券1张,单张小票最多获得2张。凭赠券可在6月30日-7月3日营业时间到一楼客服中心免费领取大米一份!(作为噱头,不宣传具体赠送数量)
赠送细则:
1、顾客需凭当天的购物小票到服务台领取赠券;
2、凭赠券在指定的时间内到店领取大米一份,逾期作废;
3、店内烟酒、家电、团购和配套专柜不参加活动。
费用预估:17000元(预计2500kg大米,成本6.8元/kg)
三、促销主题:微信集赞,好礼更赞!
活动时间:6月26日-6月29日(4天)
活动内容:新媒体时代,福利触手可得!活动期间,粉丝转发本次年中庆活动内容到朋友圈,集5个赞并截图回传,回复“福利”即可参加幸运大转盘活动,超赞好礼等你拿哦!
活动规则:
1、粉丝需按规则分享内容到朋友圈,然后集赞,截图回传给本公众号;
2、同时,回复“福利”即可进入幸运大转盘活动参与抽奖;
3、每人每天有2次中奖机会,礼品有限,手慢就没有咯。
费用预估:1500元(商场消费卡)
第二波主力店活动
SP1:百货促销类
四、促销主题:夏季尚品,1换3.6倍!
促销时间:6月30日-7月5日(6天)
促销内容:年中狂欢,任性一夏!名品集结,1元起换3.6倍!(相当于2.8折,含其他档次)顾客到收银台即可兑换相应倍数,无需凑整。
备注:具体参与品牌和活动力度,详见店内物料和专柜标识
费用预估:0元(供应商扣点和公司让利)
五、促销主题:爱国爱党,风流倜傥!
促销时间:6月30日-7月5日(6天)
促销内容:7月1日是建党日。活动期间,VIP会员在百货区消费满710元即送潮流领带一条+墨镜一副!赠品数量有限,送完即止。
赠送规则:
1、本次活动仅限会员参与;
2、团购、租赁专柜、黄金珠宝、电子数码不参与活动。
费用预估:12000元(备货300组赠品,由招商中心提供明细,行政采购)
SP1:超市促销类
六、促销主题:银联钜献,满100立减38!
促销时间:6月30日-7月5日(6天)
促销内容:本商场与银联开展力度空前的让利回馈活动,62开头的银联芯片卡(包括信用卡和借记卡,卡面有银联标识),下载银联手机客户端,获取活动优惠券,可以在本商场超市区单笔消费满100元立减38元活动!优惠券数量有限,抢完就没有了哦!
活动规则:
1、顾客需按要求下载银联手机客户端获取优惠券;
2、按要求注册领取现金券后到店消费即可享受满立减优惠。
费用预估:(事后由银联和商场财务结算)
七、促销主题:礼献七一,超市7.1折!
促销时间:7月1日(1天)
促销内容:7月1日当天,超市区游泳系列、男女内裤、火腿肠、散装零食、蛋挞、果汁、蜂蜜、牛奶糖、布丁全场7.1折钜惠!
费用预估:(列入毛损,由IT部负责调价,超市区活动后做好补差工作)
SP2:文化互动类
八、促销主题:大胃王之西瓜达人赛
活动时间:7月4日14:00-17:00(视人数可分组、分场进行)
报名要求:男女不限,年龄在18-60周岁,肝、脾、肺病及感冒患者不宜参与
促销内容:周末去哪儿?来挑战大胃王吧!百货西瓜达人赛全城招募中,如果你能吃、吃的够快,这里将是你一展风采的'舞台!吃货,是要靠食力说话的!
比赛规则:
1、选手吃完两片西瓜用时最短者为胜;
2、途中有瓜肉掉落或剩余者视为犯规;
3、比赛分为小组赛和决赛,小组赛每组5人,第一名进入决赛;
4、决赛规则与小组赛一样,决出冠亚季军和优秀奖。
奖项设置:
冠军1名:消费卡200元亚军1名:消费卡150元
季军1名:消费卡100元优秀奖3名:黑美人西瓜1个
费用预算:500元(奖品+比赛用酒)
九、促销主题:年中同乐,甜蜜同享!
促销时间:7月1日-7月5日(5天)
促销内容:与党同生日,年中更狂欢!7月5日20:00,邀您一起共享美味大蛋糕!活动期间生日的顾客,凭有效身份证还可到本商场一楼客服中心领取1磅蛋糕一份!数量有限,先到先得!
费用预估:2500元(由生鲜实付负责制作)
【活动分工】
1、总部行政部负责赠品的采购,需提前2天到位;
2、总部财务负责印制优惠券,于活动期2天派送到店;
3、采购部负责相关促销商品的库存准备,确保活动期间库存充足;
4、IT部负责相关活动系统的调试、调价及故障应对、排除;
5、市场部负责相关物料制作及宣传推广跟进、落实;
6、门店店务办进行活动前夕的培训和动员,务必让全员重视、全员参与;
7、生鲜面包师傅负责蛋糕制作;
8、门店美陈做好整档活动的氛围布置、安装及维护,对活动现场进行拍照留念;
9、门店客服中心负责提前2天录音宣传活动,活动期间至少10分钟提示一次;
10、财务于活动结束5天内做好活动反馈,及时传阅至各店负责人处。
【宣传推广】
报纸:《XX日报》头版普通版半版,费用21000元;
常规物料:巨幅3块,展板5块,画架5块,X展架15个,A3POP35个,主题方牌1000块,吊旗800,货架插条20,三角牌15个,举牌10个,收银台围挡20块,费用约16000元;
DM彩页:A4双面,30000份,7200元;
拱门:大门口,1个,费用1500元;
空飘:大门口前,6个,费用1800元;
广播:店内客服录音,免费;
官方微信推广,免费;
微博:推广,免费;
社区软文:免费
短信:40000条,精选半年内有消费记录会员,20xx元;
【费用合计】133000元
超市促销活动方案
活动时间:
201x年3月10日15日
活动主题:
情系315爱心连万
活动地点:
购物广场业态、综合超市
副题:
关注315投诉有理更有礼
活动内容:
一、超市五优郑重承诺
1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。
2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量题的商品,均可获得小礼品一份。
3、优异的服务品质:315当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份服务质量有奖调查活动表,填好后交回,即可获得佳用好口杯一个。
4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。
5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。
二、超市诚信与互动
1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保的有关条款,并现场接受和处理维权投诉。
2、请监督:提前招募消费者代表50名,3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,本篇文章来自资料管理下载。负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20xx0元不等的纪念品。
三、真情回馈消费者
1、的新衣我的心意
①告别冬天服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止) ②走进春天新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止)
③童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)
2、猪年有好味养好的胃
①食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。
②生鲜区:⑴凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)
③限时特价水果1元1斤。(315当天早上9:0010:00、下午3:004:00、晚上8:009:00;每人限买2斤)
四、特别企划:
情涌柳北超市购物淘金在柳北来柳北超市,获幸运之奖:315当天,在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),本篇文章来自资料管理下载。如能找齐一套,即可到服务台换取价值50元的奖品一份。
超市促销活动方案
a.目标性
任何一项活动都有其举办的动机与目的。
a).广宣目的:建立企业知名度,提高消费者品牌形象。
b).促销目的:立即增加营业额及来客数。
c).公关目的:建立消费者信赖与良好印象,进而间接增加业绩。
d).大型活动的目的:提高连锁企业的知名度,增加消费者及同业间的认知度。
e).教育社会使大众认知达到共识的效果。 任何活动之目标、对象,更应明确化;目标对象达一定数量以上,才值得举办活动。
b.时效性
a).任何活动,都应依其销售对象的特性选择在最适当的季节、节日或重要纪念日举办。
b).按照要求对象、活动内容、投入成本,可能收益等因素,来决定活动期间的长短。
c.创新性
a).任何活动的举办方法,应力求新鲜,具独创性、吸引力强,如此才能有更大的诱因招来顾客,活动的效果才能提高。
b).随时注意社会的脉动与趋势,掌握话题,运用事件营销的冲击力,提高活动效果。
d.形象性
a).任何活动都必须本着“以诚信为原则”。
b).任何活动都必须以消费者的立场来着手。
c).赠品、摸彩或抽奖既已答应赠予即应确保已赠出去。
d).与社会公益相结合,有助提高企业形象。
e).必须有公证单位或公证人员在场稽核时,即应聘请。
e.绩效性
任何活动都必须在成本条件与经济规模两条件下,创造出最大的绩效。
a).成本预算控制
活动的成本预算以其所增加毛利>成本为原则。公关活动所耗费的成本能够在公司所控制之下,其有形无形利弊,能做整体性的考虑。
b).经济规模
新连锁系统低于10家时,成本高的活动较少举办,全区域性的活动也少之为宜。当连锁店分布区域密集,且家数达经济规模时,则适合以较多费用来举办大型活动,成效明显。
b.活动的范围
a.全区性活动:适合全区每一间门店同时举办的活动。
b.地区性活动:只适合某些地区,例如为周年庆而举办的活动。
c.单店活动:个别单店的促销活动,例如新门店开张促销、为滞销品举办的促销等等。不过按一般连锁业的规范,单店促销活动不能与地区性活动抵触,而地区性活动也不能与全区性活动抵触,必须在举办活动前透过督导员向上及报备。
c.促销的分类与方法 如前所述,促销的目的有不同的层面,但基本上仍以业绩为中心;在连锁店的特质中,不论是产销、采销或是加盟形态的差别,都可以把商品的进、出作为流通的主体。因此在连锁店的促销主体就包括了:公司内部促销(internal promotion)以及消费者促销(consumerpromotion)。
公司内部促销是以如何激发业绩目标达成的共识为宗旨,且经由业务流程的管理来确保业绩的达成,因此在相当多的连锁店企业规划业绩竞赛或奖励制度,以及业务管理的相关手册,都有以促进销售的经营目的而设计,并且落实在日常业务工作,尤其是自愿加盟的连锁形态,总部对于加盟店的控制权较少,可以各店竞赛、协助陈列、进货折扣及销售奖金等方式促进商品的销售。 消费者促销指的是促进消费者在某特定时间内购买的活动,这个活动包括前面所讲的“全区性活动”“地区性活动”以及“单店活动”。
d.促销广告的相互作用 营销中最大的矛盾就是广告与促销的相反作用。广告的目的原本是要养成消费者对品牌长期的忠实度,然而促销活动( sp)却是针对短期的营销效果。有时sp作得太过火,反而使消费者丧失对该品牌的信心,因为消费者总认为好的产品是不需要用强迫方式来推销。因此sp反而破坏了商品的品牌形象。
虽然广告和促销有相反作用,但两者间也有补充作用,例如,新商品上市时,广告与试用品的提供,可以产生非常好的互补作用与相乘效果。又如:胶卷的广告与摄影比赛,不但有短期的促销效果,也可以提高消费者的兴趣而引起他们对品牌的好感。
几种促销方式的相反作用及补充作用
a.特价
特价会破坏品牌的品质印象。过多时会引起消费者的怀疑而降低品牌的忠实度。要设法降低此相反作用,特价必须要利用特殊名目,如节日、周年等,而且销售突破100万件的机率几乎没有。
b.折价券
会破坏品牌形象,尽量以特定对象及折价券本身的价值感来减少相反作用。报纸或杂志上的折价券可以提高对广告的注目率。邮送的折价券可附带商品信息。
c.退款券及礼券是一种减价方式要减少相反作用,需提高礼券的印刷水准,使具有高级感。广告加上退款券或礼券可以鼓励零售商进货。
d.赠品
价值太低的赠品会引起消费者的反感,没有创意的赠品会增加品牌的不良印象。赠品应视为品牌性格的一部分来处理,以避免反作用。很难以广告来诉求商品差别化时,可以用赠品来当作差别化的工具。
e.抽奖
可以创造立即的促销效果,但未获奖的广大消费者,可能产生挫折感,而影响对品牌的偏好。商品广告加上令人心动的抽奖活动,确实会提高消费者对商品的了解及兴趣。
f.猜谜
刮刮看对号码等立即性的游戏主要是求短期效果,对商品形象没能大帮助,但因其有趣味,也不会破坏形象?问答式的猜谜,可能增加对商品的了解。
g.比赛
比赛因为要使用到智力,体力或技巧,不像抽奖只凭运气,令人有不劳而获的感觉。但是比赛只能限于特定对象,无法普及。比赛结果的发表,可以加强商品广告诉求(如命名比赛,可迅速为品牌提高知名度并可增进对商品的了解)
h.继续购买奖励
忠实爱用者不必有奖励办法也会继续购买。而一般大众比较喜欢立即报酬,因此用此方式来维系品牌忠实度,不一定比广告有效。以广告来提高形象目标时(如航空公司的image广告)可用此方法来帮助营销(如飞航满l万公里可获得一张免费机票)。
i.加值包
对新商品比较没有反效果,但在商品衰退期使用此方式,会让消费者有过时商品最后刺激的感觉。新商品上市,可配合广告来刺激购买欲。
j.试用品及样品
很少反作用,但因费用太高常会影响广告预算的编列,故散发时必须控制数量及对象。
k.招待券
因为有文化,有娱乐和健康等正面的意义,以招待券赠送消费者不会产生对广告的反作用。对品牌印象及企业的形象有提高的效果,可以和商品广告同时进行,加强长期忠实度与短期促销效果。