《价格违法行为行政处罚规定》
第七条
经营者违反价格法第十四条的规定，利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的，责令改正，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的，责令停业整顿，或者由工商行政管理机关吊销营业执照。
在司法实践中价格欺诈的表现形式是很多的，价格欺诈的主要目的都是为了诱骗消费者消费，所以消费者在结算的时候一定要注意核对小票上面的结算价格，如果发现跟商家标注的价格不一样，可以到消协投诉商家。
一、多收水费12315投诉可以吗
可以的。对违反价格法律法规的行为，依据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等，没收违法所得，并处违法所得5倍以下的罚款；没有违法所得的，最高可处500万元的罚款；情节严重的，责令停业整顿，或者吊销营业执照；影响恶劣的，及时曝光典型案例；对于严重扰乱市场秩序构成犯罪的，移交机关，依法追究刑事责任。
社会各界若发现有价格违法行为，请通过12315平台进行投诉举报。
二、针对价格欺诈，对消费者的建议有哪些？
1、注重对所购商品信息的搜集和对比，理性消费，谨慎交易。消费者在享受网络购物便捷服务的同时，应利用网络获取信息的便利性，充分搜集所购买商品的信息，进行价格比对。在交易过程中，注意核对交易价格、优惠幅度等信息是否与标示一致。在作出购买决定时，不唯价格论，按需购买，结合商品品质、售后服务等多方面因素作出理性决定。
2、树立证据意识，留存与网络购物交易相关的重要页面信息。消费者在进行网络购物时，对于涉及商品价格、产地、规格等影响购买决定的重要商品信息，应足够关注。如对网页标示相关内容有异议，要积极与商家沟通，留存销售页面、交谈记录、付款凭证等信息。一旦产生纠纷，前述信息将成为主张权益的重要证据。
3、遭受价格欺诈后，要积极依。对于价格欺诈的问题，在行政执法依据上，有《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》以及《规范价格行政处罚权的若干规定》等相关规定。在民事案件处理上，有《消费者权益保》的相关规定作为法律依据。在遭受价格欺诈时，消费者一方面可向价格监管部门投诉、反映，要求对经营者的价格欺诈行为进行行政处罚；另一方面也可向起诉主张相应民事权益。
